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Comment puis-je vérifier le statut de ma commande ?Actualisé a year ago

Nous avons hâte que vous profitiez de vos articles Umbra chez vous. 

Vérifier le statut de votre commande est très simple.

  • Accédez à votre e-mail de confirmation de commande que vous recevez après avoir passé votre commande. Cliquez sur le bouton État de la commande où vous serez redirigé vers votre page de confirmation de commande. Ici, vous verrez le statut de votre commande.




  • Accédez à l'e-mail de confirmation d'expédition que vous recevez une fois que la commande quitte notre entrepôt pour suivre votre colis et vérifier l'état de la livraison une fois qu'il a été exécuté. Cliquez sur Suivre votre colis : vous serez redirigé vers le site Web du transporteur, où vous pourrez voir où se trouve le colis et combien de temps il faudra pour être livré.




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